福州一小区业主怒了！几百万买的房子，楼下变成养老院？官方回应

近日，福州大东海天樾（备案名：玉澜公馆）小区的 “嵌入式养老院” 装修事宜引发业主反对。多位业主向《维权超给力》反映，购房时未被告知小区配套的 “全龄化养老设施” 实为养老院，且装修过程中出现楼板开凿、外墙裂缝等情况，让他们对居住安全、隐私保护等问题忧心忡忡。目前，相关部门已确认该养老院建设符合规划政策，双方争议仍在持续。

据业主林先生介绍，今年年初，福州大东海天樾小区推出降价促销活动，他与众多业主在降价首日便以2万余元/平方米的单价订购了房子，户型面积多为190至200余平方米。但业主们称，他们均是先支付首付，十余天后开发商才上门签订购房合同，且部分合同未填写签署日期。

福州大东海天樾2号楼

最近，林先生准备装修时发现，小区2号楼1至3层部分区域正在进行特殊的装修，整个空间被隔成多个小房间，规划设置约 50 张床位，施工方还开凿了楼板准备加装电梯。他们一打听才知道，这里要开设嵌入式养老院。更让业主不安的是，装修过程中楼栋外墙还出现裂缝。

林先生：“对我们居民影响非常大。嵌入式养老院，就是嵌入到我们小区居民楼中的。比如2楼，有几个单元是业主的，但其它就是养老院。3楼也是这样。而且养老院装修把楼板打通了，做了一个电梯位。”

养老院外墙出现裂缝

不少业主告诉记者，此前他们并不清楚这里要开设养老院，怀疑开发商有意隐瞒。有业主称，在合同中看到过“全龄化养老设施”的字样，但当初售楼人员解释，此处是要作为“老人活动中心”使用。“我以为是给老人家下棋、打牌的地方，是高端配套。”另一位业主赖女士则认为，大家对“全龄化养老设施”这一名称相当陌生，应该不能等同于“养老院”。

售楼部楼盘模型中有“全龄化养老设施”的牌子，但较小

业主们还提出三大核心担忧：一是养老院与居民楼 “混居”，2、3 楼部分单元为业主住宅，其余为养老院区域，窗户朝向小区内部，存在安全与隐私泄露风险；二是养老院服务对象多为高龄老人，可能涉及临终关怀等场景，业主担心影响日常生活与公序良俗；三是集中养老场所的消防承载能力、医疗配套安全性尚未得到明确保障。

沈先生：“花费数百万买的房子就在养老院楼上，换谁都无法接受。”

蓝色框内为养老院的楼层

购房合同没有签署日期

接到报料后，987《维权超给力》记者守明也来到福州大东海天樾（玉澜公馆）小区。记者走访了解到，该小区由福州海耀东方置业有限公司开发建设。2021年该地块竞拍时，规划文件已明确要求配套 “全龄化养老设施 2000平方米”，2号楼1至3层环形区域即为该设施规划位置，楼栋于2023年7月竣工。养老院一侧窗户对着1号楼，另一侧窗户对着小区外围，且已经安装好了空调。

养老院内窗户外就是小区

养老院面向马路一侧正在施工

《维权超给力》随后也就业主质疑对接多个部门。福州市仓山区金山街道及凤岗里社区相关负责人回应称，经咨询民政部门，该区域引入嵌入式养老院符合政策要求。

社区王书记：“这块土地在出让的时候，就有要求配套2000平的养老设施。我们有咨询了民政部门，嵌入式养老设施是符合规范的。”

福州市民政局工作人员进一步解释，不同于以往的照料中心，嵌入式养老院属于居家、社区、机构三位一体的养老服务设施，既能提供上门养老服务、社区养老活动，也可开展短托、全托服务，是国家应对老龄化趋势推行的 “家门口养老” 模式，目前仓山区已有多个小区推进类似设施建设。

民政局工作人员林女士：“两千平米配置五十张的床位，同时也具备社区活动的功能。每个家庭都有老人，面对老龄化趋势，希望大家理性看待养老设施，毕竟这是一个便民服务场所。”

另据了解，该养老设施产权归属福州市仓山区金山街道卢滨村股份经济合作联合社。卢滨村相关负责人卢书记表示，该区域通过公开招租引入养老产业公司，租期20年（240个月），月租金28元/平方米，计租面积 2058.5 平方米，租金收益归全村千余名村民所有。

卢书记：“养老院有独立大门和通道，面向马路，与小区住户无交集，属于封闭管理区域，招租流程完全符合规划要求。”

大东海天樾2号楼1至3楼的招租公告

至于开发商是否存在欺瞒业主的情况，《维权超给力》记者通过业主联系小区售楼部，工作人员仅重申该区域为 “规划中的全龄化养老设施”，未回应是否存在信息告知不充分的问题。街道与社区负责人建议，业主若质疑开发商存在欺瞒，可直接与开发企业沟通核实。

养老院内部

嵌入式养老院是近年来国家大力推广的养老服务模式，其核心是将养老机构 “嵌入” 社区内部，依托小区配套设施建设，实现养老服务与居民生活的有机融合。此类设施通常配套长者食堂、康复护理、文化娱乐等功能，既为高龄、失能老人提供专业照护，也为社区普通老人提供日间照料、休闲活动等服务，旨在解决传统养老院远离社区、亲情陪伴不足的问题。

根据相关政策要求，新建住宅小区需按标准配套养老服务设施，且需在土地出让、规划审批阶段明确功能定位。业内人士提醒，购房者在签订购房合同时，应仔细阅读规划配套相关条款，对模糊表述及时向开发商核实，必要时留存书面沟通记录，避免后续产生权益纠纷。

养老院一楼的通道

养老院内部