【暖心警事】为民服务零距离 上门办证解民忧
发布时间：2025-09-11 17:03 浏览量：25
2025年9月10日晚间，大东关派出所接到红沟路东社区一位大妈的求助。大妈称，她不慎遗失了老伴的身份证，而老伴因患有肺栓塞等疾病，急需身份证购药，且老伴行动不便，希望派出所提供上门补办身份证服务。
接到求助后，民警立即与大妈约定了上门办理时间。9月11日上午，民警按约定时间准时抵达老人家中，耐心与老人沟通，详细讲解了身份证补办流程。在拍摄身份证照片环节，民警协助老人整理仪容仪表，调整拍摄角度，经过多次调试，成功为老人拍摄了符合规范的证件照片。同时民警还承诺，身份证办好后会第一时间送证上门。