【暖心警事】四起暖心警事 绘就为民服务“工笔”

从化解缴费乌龙到生死时速救援，从寻回“数据命脉”到江边飞身救人，近日，四起关乎群众冷暖安危的民生事件被吉林市公安局船营分局民辅警高效、温暖化解。点滴细节里，流淌着人民警察知民情、解民忧、暖民心的赤诚，勾勒出一幅幅警民鱼水情深的暖心画卷。

输错户号起风波，“警”急专车解心结

“警察同志，我这钱存错了，对方不认，这可怎么办啊！”5月26日，居民李先生拿着手机，在北极派出所急得团团转。原来，他不慎输错一位供热户号，辛苦攒下的冬季供暖费“飞”进了小区一陌生住户账户。供热公司工作人员要求对方亲自签字确认才能退款，可被误存的住户一听“退钱”，警惕心骤起：“万一是诈骗呢？”坚决不配合。李先生跑了几个地方都碰壁，最后抱着试试看的心情走进派出所。值班民辅警迅速核实情况，二话不说：“走，我们开车带您去当面说清楚！”警车化身“调解专车”，载着双方当面沟通。民警耐心释法说理，终于化解了住户的疑虑，同意一同前往办理退款。更让住户没想到的是，手续办完后，民警还特意将他安全送回了家。几天后，一面绣着“人民的好警察，百姓最信赖的人”的锦旗送到了派出所，李先生握着民警的手，连连道谢：“多亏了你们，不然这钱真不知道咋办！”

生命通道刻不容缓，警车疾驰抢生机

“救命！我老公吐血了！”5月10日清晨7点刚过，一个带着哭腔的呼喊撕裂了黄旗派出所的宁静。一名女子跌跌撞撞冲进派出所：“他是食道癌晚期，突然吐血……”时间就是生命！民警驾驶警车化身“生命快车”驶入小区接载患者。面对早高峰拥堵，民警果断规划路线、安抚家属，以最快速度将患者安全送达中心医院救治，为抢救赢得黄金时间。目前患者情况稳定。看着转危为安的丈夫，家属泪流满面。

集市寻回“数据命脉”，高效负责护民生

“完了！全完了！”6月15日上午10点多，长春路派出所，倪女士急得眼泪在眼眶里打转。她在人头攒动的马市大集不慎丢失了手机，里面存着海量的工作文件、重要客户资料。接到求助后，长春路派出所民警迅速行动，民警顶着烈日，一头扎进喧嚣的集市，沿着倪女士走过的摊位，反复询问、仔细排查，不放过任何角落。历经近3小时地毯式搜索，终于在一个摊位的展示台下方缝隙里，发现了“失联”的手机。倪女士对民辅警高效负责的工作态度深表谢意。

江边惊魂！民警飞身一抱，拽回悬崖边的生命

“江边天主教堂附近有人被打！”6月16日11时24分，大东派出所的报警电话骤然响起。警情就是命令！民辅警抓起装备冲上警车。途中回拨电话却无人接听，反常的寂静让民警心头一沉：“情况可能更糟！”警车加速疾驰。抵达江边，只见一名年轻女子神情恍惚。民警刚上前询问，该女子突然冲向江边护栏意欲轻生！千钧一发之际，民警飞身追赶，将该女子牢牢控制！惊魂未定的女子泣不成声。经了解，当日该女子与从外地赶来的母亲在江边散步时，因家庭问题女子母亲对她打骂，导致她情绪崩溃产生轻生念头。民警化身“心灵导师”，耐心安抚，并多方联系其母亲，对其母亲进行了严肃教育。

从驱车调解纠纷、化身“生命快车”与死神赛跑，到细致寻回群众重要财物、危难时刻飞身挽救生命——江城公安始终将“急群众所急”铭刻于心，以“小案不小看、小事不小办”的扎实作风，于细微处构筑警民信任桥梁，让法治的温暖在每一件民生枝叶事中流淌传递。

来源：吉林市公安局