乘风破浪迎先机 携手同心立潮头 | 华厦眼科2025屈光运营年会圆满举行

发布时间:2025-05-22 10:17  浏览量:1

5月16日至17日,华厦眼科医院集团2025年屈光运营年度工作会议在厦门圆满举行。集团领导赖玮琼、张志勇,集团学术委员会眼屈光手术分委会主委刘苏冰教授,集团屈光学科发展部负责人唐敏,以及集团旗下各医院总经理、学科运营骨干精英齐聚鹭岛,在成就中汲取经验,在挑战中探索前行,凝聚智慧力量,共谋发展路径,携手同心让华厦屈光学科再攀高峰。

顶层领航 战略定向

共启华厦屈光新篇

集团领导赖玮琼为本次会议致开幕辞。她首先代表集团欢迎全体与会人员“回家”,并表示,今年一季度屈光学科成绩亮眼,在新技术推广和服务升级方面实现较大突破,这离不开每一位同仁的拼搏和付出。当前屈光市场正面临多重变革,在学科发展上,首先要确保医疗质量,坚持技术领先,为患者提供最好的医疗服务;其次要用标准化筑基,用人性化添彩,全面实现屈光诊疗规范化和患者服务流程标准化;还要聚焦协同赋能,通过管理的协调统筹与运营的有力支撑,共同推动学科高效运转。

集团学术委员会眼屈光手术分委会主委、郑州华厦视光眼科医院院长刘苏冰教授在线上致辞中表示,屈光学科的发展离不开集团和各医院管理层的高度重视与鼎力支持,无论是医疗资源的优化配置、技术设备的持续升级,还是人才梯队的精心培养,始终为屈光学科腾飞保驾护航。刘院长代表集团屈光学组所有成员做出承诺,一定会做好技术的后盾、专业的支持,把好医疗质量关,高水准完成每一台手术,让患者拥有满意的术后视觉质量。

集团领导张志勇在致辞中表示,屈光学科成绩的取得,关键在于提前精研市场趋势,精准布局和有效运营。他指出,当前市场变化扑朔迷离,唯有不断提升自身的管理能力和医院的服务水平,方能屹立时代潮头。为此,集团不断搭建培训平台,提供学习资源,希望大家珍惜机会,在施展才能的同时,不断汲取新知,取得收获与成长,并将每一份优秀的力量汇聚成华厦眼科屈光事业的磅礴动力,造福更多患者。

开幕式上,华厦眼科医院集团屈光运营专家委员会正式成立。运营专委会的成立旨在整合集团内部优秀资源,通过打通运营壁垒,共享成功经验,构建科学高效的学科运营“传帮带”体系,全面提升屈光团队的运营效能,为患者提供更高品质的眼健康服务。会上同步完成首届运营专委会成员聘任仪式,标志着华厦眼科屈光事业迈入运营专业化、规范化的新里程。

为促进全员深学精学,提高学习效果,本次会议以区域分组的形式进行。开幕式最后,每个小组轮番登台展示团队风采,以饱满的热情和专业的素养,彰显了屈光团队浓厚的凝聚力和向心力。

会议开幕式由集团屈光学科发展部副总监费新富主持。

向上求索 向下扎根

推动屈光学科质效双行

为实现多维赋能与综合提升,本次会议设置了《向上求索 智领未来》《多擎驱动 赋能发展》《智在细节 卓见“晶”彩》《“全”面洞察 质效双行》《精微雕琢 “个性”逐光》《赋能迭代 远见未来》等多个主题单元,涵盖广泛、内容丰富。

会议伊始,集团领导、各院总经理先后登台带领全员“向上求索”,从战略高度、管理层面分享屈光学科发展的顶层思考,深入剖析运营逻辑、发展要素、技术创新、专家协同,以及差异化优势等关键因子,用管理智慧为学科的长远发展领航定向。

集团领导张志勇带来《屈光学科运营逻辑与工作要求》,带领大家深入理解学科运营的核心要义,并着重强调屈光运营PDCA工作法的重要性,教导全员在实践中要做好目标拆解与资源规划、团队协作与问题响应、数据复盘与归因分析、改进落实与知识共享等关键环节,确保每一步都精准高效,形成闭环管理,从而不断提升运营效率和服务质量。

集团屈光学科发展部负责人唐敏带来《聚力谋发展 2025年度屈光学科发展N个要素》,带领全员回首屈光学科8年发展历程,在总结经验的基础上,提炼出未来发展的关键要素。她要求全员在保持既有优势的同时,积极拥抱市场变革,勇于创新探索新路径,通过标准化、规范化的运营管理,实现屈光学科的可持续发展。

集团与各医院屈光运营精英紧随其后,通过实战“向下扎根”,分享了各自在流程管理、服务迭代、协同增效等方面的宝贵经验,为学科的科学、高效、精细运营提供了有力支撑。

除了向上求索,向下扎根,会议还横向联动,邀请了STAAR公司、爱尔康公司,以及内容营销战略顾问杜鹃,就屈光新形势、个性化解决方案、内容运营传经送宝,为屈光学科发展注入跨界智慧。

华光闪耀 共鉴“星”程

载誉前行共赴如虹征途

5月16日晚,在科普官答谢宴暨暑期高峰动员晚宴上,STAAR surgical全球高级副总裁&大中华区总经理付奇志代表STAAR公司授予华厦眼科EVO ICL中国区患教金纽带奖,卡尔·蔡司大东区销售总监王建中代表蔡司公司授予华厦眼科微创全飞秒精准4.0-VISULYZE患教示范集团,爱尔康屈光南中国销售负责人焦康代表爱尔康公司授予华厦眼科屈光个性化手术技术战略合作伙伴。

晚宴同步表彰了一批在屈光运营工作中表现突出的团队与个人,颁发了2024年度“优秀屈光运营负责人”、2024年度“伯乐奖”、第二季【匠心独运·携手传承】高峰期异业合作案例大赛、超级眼说家公众号【我想对你说】栏目“屈光患者品质服务奖”、2024-2025年度“屈光患者服务贡献奖”,以荣耀铭记过往,以掌声鼓舞未来。

聚智慧·战高峰

第四届CEO圆桌论坛

道愈论愈明,路愈话愈清。作为屈光运营年会的亮点环节,第四届CEO圆桌论坛持续举办,旨在聚焦学科发展中的核心难题,通过顶层思维碰撞,提炼实战策略,助力精准突破。

圆桌论坛由集团领导张志勇主持,邀请成都爱迪眼科医院运营院长吴楠、郑州华厦视光眼科医院常务副总经理郭策、东莞华厦眼科医院总经理谢曼丽、昆明华厦眼科医院总经理王若镜、宜昌华厦眼科医院总经理衣升军、临沂华厦眼科医院总经理王永民,就如何做好屈光高峰期工作的统筹、创新与优化展开热烈讨论。各位CEO以战略视角共探破局之道,碰撞出众多务实可行的多元化发展路径,为学科未来发展指明方向。

“趣”思量·辩出“光”

华厦屈光第二季辩论赛

本次会议延续创新交流形式,继续举办华厦屈光第二季辩论赛。针对医院品牌建设与医生IP打造、患者服务价格与价值两个辩题,参赛选手们准备充分、辩论激烈,展现出深厚的专业素养和敏锐的市场洞察力。创新的火花在碰撞中迸发,智慧的种子在交锋中萌芽,为屈光学科的进步激发出更多创新思维和实践可能。

辩题一正方:赵君(宜昌华厦)、孙曦(绵阳华厦)、李艳蕾(成都华厦)

辩题一反方:徐莹(合肥视宁)、刘佳佳(杭州华厦)、陈华东(宁波鄞州)

辩题二正方:黄建钦(宁德华厦)、李成轶(南宁华厦)、阮雪芳(漳州华厦)

辩题二反方:苏锐(青岛华厦)、赵亮(郑州华厦)、任兆潘(菏泽华厦)

集团领导张志勇、北京华厦民众眼科医院总经理侯旭波、重庆华厦眼科医院总经理王长安、山东华视总经理王望共同担任辩论赛评委,为参赛队伍做出精彩点评。

辩论赛后还举办了激动人心的颁奖仪式,为本次会议的菁英讲者、辩论赛优胜团队、最佳辩手,以及系列积分赛优胜团队进行颁奖。

榜样力量 耀视启航

华厦屈光科普官“星矩阵·云智达”

计划正式启动

作为本次会议的一大焦点,2025华厦屈光科普官“星矩阵·云智达”计划正式启动。该计划是华厦眼科响应“十四五”全国眼健康规划的主动作为,旨在通过行业榜样形成的科普团,从线上直播到线下讲座,智慧传递科普知识,系统性解决三大社会痛点:

第一,破除认知迷雾,重塑科学认知,希望通过科普官的亲身解读帮助大家建立早筛查、早干预、个性化治疗的科学理念;第二,推动行业规范,引领科普革新,将以科普官的亲身感受带领行业从“粗放扩张”到“质量优先”转型;第三、践行社会责任,守护全民眼健康,希望用专业驱散焦虑,用真实案例传递光明希望。

启动仪式上,同步完成首批科普官聘任。他们分别是:2024年巴黎残奥会羽毛球“双冠王”、世界女子羽毛球项目“大满贯”得主李凤梅(线上),2024年巴黎残奥会田径女子短跑项目“双亚军”、中国“大学生年度人物”提名奖运动员郭芊芊,中国女子网球“超新星”选手卓庆昕,许昌广播电视台926交通广播副总监王雪冰,河南广播电视台主持人、电视台黄金新闻频道主持人蒋子豪,甘肃省广播电视总台主持人、甘肃新闻一等奖获得者胡小润,上海电视台主持人、抖音气象网红主播“台风哥”李力和著名非遗手工纸艺作家林鸿培。

大会总结

集团领导张志勇为大会作总结发言。他表示,此次会议内容精彩纷呈,无论是高峰期工作的前瞻讨论,内容运营的精准定位,还是辩论赛的激烈交锋,都带来了深刻的启发。未来,希望全体同仁继续以仁心为灯,点亮万家灯火;以精神为炬,守护每一份光明。为百年华厦同心同德,共筑亿万生命的精彩视界。

构筑人才技术高地,守护患者清晰视力。作为拥有“双三甲”眼科医院的大型医疗连锁集团,华厦眼科始终秉持“一切以病人为中心”的理念深耕细作。一方面,以专业为引擎,积极引育优秀人才,推动技术创新,深化精准诊疗,造福广大患者;另一方面,以运营为动力,强化二线对一线的支撑,实现高效协同,确保医疗质量与效率双效并行。

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未来,华厦眼科屈光学组与运营团队,将打出更有力的“专业+运营“组合拳,以专业驱动服务升级,以运营赋能专业发展,致力于推动集团屈光业务与服务的全面提升,以满足患者多元化的清晰视力需求,助力华厦屈光乘风破浪迎先机,扬帆远航拓新局。